القيادة الخادمة وعلاقتها بالولاء التنظيمي بمؤسسات رياض الأطفال (دراسة حالة على محافظة دمياط) Servant leadership and its relationship to organizational loyalty in kindergarten institutions (a case study on Damietta Governorate)

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

قسم العلوم التربوية- کلية التربية للطفولة المبکرة- جامعة بورسعيد

المستخلص

   هدف البحث الحالي إلى التعرف على علاقة القيادة الخادمة بالولاء التنظيمي بمؤسسات رياض الأطفال بمحافظة دمياط من وجهة نظر معلمات رياض الأطفال، واستخدم البحث المنهج النوعي کأحد منهجيات البحث العلمي وأحد أهم توجهاته الحديثة في الميدان التربوي، واعتمد البحث الحالي على دراسة الحالة لتحليل الممارسات الإدارية لمديرات ومديري المدارس الملحق روضات رسمية لإستقراء الواقع من خلال أسئلة محددة تضمنتها استمارة مقابلة إلکترونية تم تصميمها  ورفعها على Google Drive  لجمع البيانات وتکونت العينة من 24 معلمة رياض أطفال ، وتوصلت نتائج البحث إلى أن هناک علاقة إيجابية بين کل بُعد من أبعاد القيادة الخادمة والولاء التنظيمي الأمر الذي يضمن مؤسسات بلا مشکلات ولا صراعات ، مؤسسات تسودها أخلاقيات التعاون والعمل الجماعي والولاء للمؤسسة وللقيادة والعمل بما يضمن جودة الأداء وجودة المخرج التعليمي وتحقيق أهداف مؤسسات رياض الأطفال.

الكلمات الرئيسية


أولاً : المراجع العربية :
 - إبراهيم ، حسام الدين السيد محمد والمرزوقي، أحمد بن سعيد بن عبد الله (2021). نموذج مقترح للقيادة الخادمة في المدارس بسلطنة عمان في ضوء بعض النماذج المعاصرة. المجلة العربية للتربية النوعية. المؤسسة العربية للتربية والعلوم والآداب. ع16. ص145 .
- أبو أسعد، أحمد والنوري، سلطان (2016). دراسة الحالة في إطار جديد ( علم النفس، علم الاجتماع، التربية الخاصة، الإرشاد النفسي) . مرکز ديبونو لتعليم التفکير. دبي. الإمارات. عمان. الأردن . ص 23 .
- أبو راس، عيادة عبد الله ( 2020 ). أثر الولاء التنظيمي للعاملين على الحد من سلوکيات العمل المضادة للأداء بالجامعات الليبية . المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية . جامعة قناة السويس ـ کلية التجارة بالإسماعيلية . مج 11 . ع 4 . ص 1186 .
-   أحمد، محمد حسن محمود ونور الدين، کباشي محمد حامد ( 2019). الدور الوسيط للسلوک الإبداعي في العلاقة بين الثقافة التنظيمية و الولاء التنظيمي بالتطبيق على مجموعة جياد الصناعية . رسالة ماجستير . جامعة النيلين . کلية الدراسات العليا . السودان . ص 62 .
- الأحمد. سليمان ذياب علي والکردي. عصمت درويش مصطفى(2020). الأنماط القيادية السائدة عند عمادات کليات جامعة الزيتونة الأردنية وعلاقتها بالرضا والولاء التنظيمي عند أعضاء هيئة التدريس لجامعتهم . المجلة التربوية. جامعة سوهاج - کلية التربية. ج73، 759-788 .
-   الأحمد، سليمان ذياب علي والکردي، عصمت درويش مصطفى (2020). الأنماط القيادية السائدة عند عمادات کليات جامعة الزيتونة الأردنية وعلاقتها بالرضا والولاء التنظيمي عند أعضاء هيئة التدريس لجامعتهم. المجلة التربوية.جامعة سوهاج – کلية التربية. ج73. ص764 .
- البحرانية، منى عبد الله؛ والوشاحي، مريم أحمد؛وعجوة ،عائشة (أکتوبر، 2014) . الاتجاهات نحو برنامج معالجة صعوبات التعلم من وجهة نظر المعلمات والطلاب في سلطنة عمان : دراسة نوعية .مج (2).ع5 .
- ترمول، محمد لطفي ( 2020 ) . الولاء التنظيمي المجسد للأداء الوظيفي بين النظري والواقع الإداري. مجلة الباحث في العلوم الإنسانية والاجتماعية، جامعة قاصدي مرباح ، ورقلة ، مج 12 ، ع 1 ، ص 214 – 215. 
- الجديبي ، رأفت بن محمد علي بن عبد الله ( 2020 ) . متطلبات تطوير أداء القيادات الأکاديمية بجامعة الملک عبد العزيز في ضوء القيادة الخادمة وفق رؤية 2030 . المجلة الدولية للعلوم التربوية والنفسية ،المؤسسة العربية للبحث العلمي والتنمية البشرية ، ع 40 .
-   الجرادات، محمود خالد محمد (2019). سلوک الثقة القيادي لدى رؤساء الأقسام الأکاديمية في الجامعة الهاشمية وعلاقته بالولاء التنظيمي من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس، مجلة جامعة جازان للعلوم الإنسانية، جامعة جازان، مج8، ع2، ص169.
-   حسن، حسام عيد حامد ( 2019). دور الثقافة التنظيمية والالتزام التنظيمي في العلاقة بين القيادة الخادمة وجودة الخدمة التعليمية في الجامعات الحکومية المصرية ، المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية، جامعة قناة السويس - کلية التجارة بالاسماعيلية، مج10، ع3.
- حماد، رشاد حماد علي ؛ العکر، محمد عاطف محمد ( 2020) . دور القيادة الخادمة في تحقيق التنمية المستدامة: دراسة ميدانية على جامعة الأقصى في قطاع غزة، الجزائر، مج8، ع13، ص ص 339 – 363.
- حمزة ، هناء أحمد مصطفى؛ والزبون ، محمد سليم عودة (2020 ) . قيادة التغيير لدى مديرات رياض الأطفال الخاصة وعلاقتها بالولاء التنظيمي من وجهة نظر المعلمات في محافظة العاصمة عمان . رسالة ماجيستير . ص 15  .
- الدحدوح. فادي محمد( 2018). القيادة الخادمة .. نشدو إليها کثيراً، مجلة الاقتصاد الإسلامي العالمية، المجلس العام للبنوک والمؤسسات المالية الإسلامية، ع79، 52 – 53.
- الدهام، غسان عوض (2019). القيم القيادية لدى مديري المدارس الثانوية في لواء الموقر وعلاقتها بمستوى الولاء التنظيمي لدى المعلمين، دراسات، جامعة عمار ثليجي بالأغواط، ع78، ص13 .
- الراجحي، إلهام نايف ( 2021) . القيادة الخادمة لدى قائدات المدارس الحکومية بمکة المکرمة : دراسة تطبيقية ، المجلة الدولية للدراسات التربوية والنفسية ، مرکز رفاد للدراسات والأبحاث ، مج 9 ، ع 2 ، ص 378 .
- زحزاح ، خالد؛ وعيشاوي ، وهيبة ( 2021 ) . بيئة العمل الداخلية وأثرها على الولاء التنظيمي للأفراد العاملين : دراسة ميدانية بمؤسسة سونلغاز الأغواط، مجلة دراسة وأبحاث، جامعة الجلفة، مج 13 ، ع 1 ، ص 592  .
- الزهراني، علي بن أحمد عبد الله (2020). سلوک القيادة الخادمة لدي قادة المدارس الابتدائية بمحافظة جدة وعلاقته بالالتزام التنظيمي لدى المعلمين، مجلة القراءة والمعرفة، جامعة عين شمس- کلية التربية – الجمعية المصرية للقراءة والمعرفة، ع288، ص199:198 .
-   الزهيري، حيدر عبد الکريم ( 2017 ) . مناهج البحث التربوي . مرکز ديبونو لتعليم التفکير. دبي. الإمارات. ص 126.
-   شحاذة، يوسف يعقوب (2020). الدعم الإداري ودوره في تعزيز الولاء التنظيمي في المؤسسات التربوية، المجلة العربية للعلوم التربوية والنفسية، المؤسسة العربية للتربية والعلوم والآداب، ع5.
-   الشرقاوي ، إسماعيل محمود علي ( 2016) .إدارة الأعمال من منظور اقتصادي ، دمشق :المناهل للنشر والتوزيع .
- صادق. زانا مجيد؛ ونجم، فاروق حکيم؛ وأحمد. سردار (2016 ). دور أنماط الثقافة التنظيمية في الولاء التنظيمي : دراسة استطلاعية لآراء عينة من القيادات الإدارية في المعهد التقني الإداري في مدينة أربيل، العراق، مج8، ع16، 138 – 169.
- عطاء الله، فاطمة؛ وحسين ، عبد اللاوي (2017) . أهمية القيادة الإدارية في تنمية الولاء التنظيمي لدى المورد البشري: دراسة تحليلية سوسيو تنظيمية - مؤسسة أنفراراي أنموذجا، مجلة الحکمة للدراسات الاجتماعية، مؤسسة کنوز الحکمة للنشر والتوزيع، الجزائر، ع9، 179-197 .
- غالي، محمد أحمد؛ ودهليز، خالد (2015) . القيادة وعلاقتها بالالتزام التنظيمي : دراسة تطبيقية على الجامعات في قطاع غزة .الجامعة الإسلامية .رسالة ماجستير .1-182 .
- الغنام ، حامد علوان خلف؛ وعبابنة ، رائد إسماعيل ( 2019 ) . دور الرقابة الإدارية في تعزيز الولاء التنظيمي في جامعة تکريت في العراق . رسالة ماجستير . جامعة آل البيت . کلية الاقتصاد والعلوم الإدارية . الأردن . ص 23 .
-   فايد ، عبد الستار محروس عبد الستار ( 2020 ) . القيادة الخادمة مدخل لتحسين جودة الحياة الوظيفية للعاملين بالمدارس الحکومية في محافظة الفيوم ، دراسات تربوية واجتماعية ، جامعة حلوان - کلية التربية، مج 26 ، ع 2 ، ص 146 - 147 .
-   فراحتيه، العيد؛ وزلاقي ، وهيبة ( 2020 ). أثر التشارک المعرفي على الولاء التنظيمي : دراسة ميدانية بجامعة بوضياف بالمسيلة ، مجلة العلوم الإنسانية ، جامعة محمد خيضر بسکرة ، س 20 ، ع 1 ، ص 211 – 212 .
- القرني، صالح بن علي يعن الله (ديسمبر،2020) . الدور الوسيط للدعم التنظيمي المدرک في العلاقة بين القيادة الخادمة والاستغراق الوظيفي، الإدارة العامة ، معهد الإدارة العامة ، س61، ع2 . السعودية.
- القريني ، سعد بن غنام ( 2020 ) . البحث النوعي " الإستراتيجيات وتحليل البيانات " . دار جامعة الملک سعود للنشر . المملکة العربية السعودية . ص 105 – 111 .
-   محمد، عمر مصطفى؛ ومحمود، شيلان فاضل (2019). دور الولاء التنظيمي في تقليل دوران العمل: دراسة ميدانية لعينة من المدراء ومسؤولي الشعب والعاملين في معمل أسمنت "دلتا" في مدينة السليمانية، مجلة جامعة الأنبار للعلوم الاقتصادية والإدارية، جامعة الأنبار – کلية الإدارة والاقتصاد، مج11، ع24، ص364:365 .
- مصطفى، إيمان محفوظ؛ والسيد، محمود محمد ( يناير، 2015) . أثر خصائص القيادة الخادمة على جودة الحياة الوظيفية: دراسة مقارنة على قطاع البنوک، المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة، جامعة عين شمس - کلية التجارة،ع1 ، 113-143 .
-   النايف، سعود بن عيسى (أکتوبر، 2020) . آليات تطبيق القيادة الخادمة في المدارس السعودية في ضوء خبرة الولايات المتحدة الأمريکية ، المجلة التربوية ، جامعة سوهاج - کلية التربية، ج78 .
-   نجم ،عبود نجم (2019) . الروحية في الأعمال .الأردن :اليازوردي العلمية للنشر والتوزيع .
 ثانياً : المراجع الأجنبية :
 -       Borders, Sonya N(2021). A Mixed Methods Investigation of Belonging and Motivation in Extra Curricular Clubs: Where Is the Diversity in Service Leadership? . Missouri Baptist University, ProQuest Dissertations Publishing, 2021. 28418110.
-       Cooks, Topaz(2021) . With a Heap of Trust: The Voice Surrounding Service Leadership.  University of California, San Diego, ProQuest Dissertations Publishing, 2021. 28318997.
-       Ganic, Emir et al(2018) . We Are Happy Here & We Will Stay   . South East European Journal of Economics and Business (Online); Sarajevo Vol. 13, Iss. 2,  (2018): 7-18. DOI:10.2478/jeb-2018-0009
-       Holmes, Sharon(2020) . Servant Leadership Characteristics: The Impact of Servant Leadership in an Urban District Among School Leaders' Daily Practice. College of Saint Elizabeth. ProQuest Dissertations Publishing, 2020. 28027046.
-       Li, Junting(2019). Link Between Work Motivation and Proactive Service Behaviors: Examining The Moderating Role of Service-Oriented Leadership. Rutgers The State University of New Jersey, School of Graduate Studies.
-       Robert Steven.(2004). Servant leadership theory: Development of the Servant Leadership Assessment Instrument Dennis Regent University. ProQuest Dissertations Publishing, 2004. 3133544
-       Russell, Lynwood Andre(2016).  Servant leadership in action: Primary servant leadership characteristics of university leaders in a Northern California University '. University of San Francisco. ProQuest Dissertations Publishing, 2016. 10253253.
-       Stojanovic, Andelka; et al (2020). Zlin Corporate Social Responsibility as a Determinant of Employee Loyalty and Business Performance. Journal of Competitiveness; Vol. 12, Iss. 2,  (Jun 2020): 149–166. DOI:10.7441/joc.2020.02.09
-       Thi  Kim Phuong; Trung Vinh(2020). Job Satisfaction, Employee Loyalty and Job Performance in the Hospitality Industry: A Moderated Model. Asian Economic and Financial Review; Karachi Vol. 10, Iss. 6. DOI:10.18488/journal.aefr.2020.106.698.713
-       Walston, Heather(2020). Principal Preparation Program-Service Leadership Projects at East Carolina University. East Carolina University. ProQuest Dissertations Publishing.